Модуль 02

Баннеры и приветствия

Пока человек ещё не открыл чат, сайт может сам начать разговор: баннер с картинкой и кнопкой или короткое приветствие у виджета. Настраивается, кому показывать и сколько раз.

Подключить бесплатно

Зачем он нужен

Какую задачу решает

Сайт заговаривает первым

Баннер и подсказка появляются сами: со скидкой, акцией или приглашением в чат.

Разным людям — разное

Первый визит, постоянный гость или пока сам не закроет крестиком.

Не перекрывает чат

Баннер остаётся на месте, когда открывают виджет. Можно спрятать на телефоне.

Как используется

Две стороны одного модуля

Посетитель сайта

Видит карточку в углу, по центру или сбоку: картинка, заголовок, текст и кнопка-ссылка.
Через несколько секунд у кнопки чата может выехать короткое приветствие.
Закрывает крестиком — баннер с аудиторией «всегда» больше не возвращается.
Открывает чат — баннер не исчезает, подсказка у кнопки скрывается.

Оператор и владелец

Включает баннеры и подсказки в оформлении виджета, загружает картинку и задаёт размер.
Выбирает положение, порядок блоков, задержку, аудиторию и сколько раз показывать.
Проверяет карточку в предпросмотре кабинета перед публикацией.

Как включить

Настройка в кабинете

Виджеты Оформление Баннеры
Включите «Показывать баннеры», создайте карточку: картинка, заголовок, текст, кнопка и ссылка.
Виджеты Оформление Подсказки
Добавьте приветствие: задержка в секундах, кому показывать и сколько раз.
Виджеты Оформление
Нажмите «Сохранить оформление» и откройте сайт с виджетом.

По факту

Цифры и ограничения

8 местуглы, верх, низ и боковые центры

3 аудиториипервый визит, постоянный, всегда

5 сподсказка сама скрывается, если не закрыли

24–720 pxширина картинки баннера

Доступно на тарифах: Старт Команда Компания Сравнить тарифы →

Все модули

Что ещё умеет Supportly

Чат поддержки,
который встречает клиентов

Бесплатный тариф без ограничения по времени. Установка за 5 минут.